Condiciones generales relativas a la promoción y venta de productos en la plataforma en línea Expar v 2.0

En relación con la plataforma en línea Expar https://expar-store.com, actúa como proveedor de la plataforma en línea e intermediario en la venta de productos:

EXPAR d.o.o.
Kongresni trg 8
1000 Liubliana
Número de registro: 7309210000
Número de IVA: 29529042
Número de teléfono: +386 41 619 698
Correo electrónico: info@expar.si

1. 1. Definición de términos

Condiciones generales para la promoción y venta de productos en la plataforma en línea Expar (en lo sucesivo Condiciones generales o el Contrato): las presentes Condiciones Generales se publican permanentemente en el enlace https://expar-store.com/splosni-pogoji-b2b-a y, junto con las disposiciones de cada Oferta, constituyen los términos del contrato entre la Sociedad y el Abonado individual. Si se ha celebrado un contrato especial con un Abonado individual en relación con el uso del Servicio, dicho contrato especial se aplicará a su uso del Servicio, y las disposiciones de las presentes Condiciones Generales se aplicarán entonces subsidiariamente.

EXPAR d.o.o. (en lo sucesivo Empresa o Proveedor): es el desarrollador, propietario y proveedor de la plataforma en línea Expar (https://expar-store.com/) de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente documento, por lo que la Empresa también podrá actuar como intermediaria en la venta en línea de los productos de los Clientes en relación con los consumidores, según el caso.

Abonados o usuarios del servicio en línea Expar: son personas jurídicas que cumplen las condiciones para ejercer la actividad de alquiler de instalaciones de alojamiento o alquiler de habitaciones privadas a huéspedes (u otra actividad comparable destinada al alquiler de capacidades a huéspedes o a actividades turísticas en general) y, mediante el registro de una cuenta de usuario y el cumplimiento de las condiciones aquí definidas, obtienen una licencia de pago para utilizar la plataforma en línea Expar.

La plataforma en línea Expar (https://expar-store.com/) (en lo sucesivo Servicio o plataforma en línea): es el servicio en línea de la Empresa, con cuya ayuda los usuarios pueden vender productos en línea por sí mismos, tal como se define con mayor precisión en la Oferta y en las presentes Condiciones Generales, e incluye el sistema informático con el hardware y el software asociados de la Empresa y todos los dominios y subdominios relacionados, independientemente de su versión de prueba, pasada, operativa o de idioma, que permiten a la Empresa realizar el servicio de mediación en la venta en línea de productos en nombre del correspondiente Destinatario de una licencia de pago para utilizar la plataforma en línea.

Oferta escrita de la empresa EXPAR d.o.o. para el uso de la plataforma en línea (en lo sucesivo Oferta): es una oferta escrita emitida por la Empresa a un Suscriptor individual para la celebración de un contrato relativo a la recepción de una licencia de pago para el uso de la plataforma en línea, que surge de estos Términos y Condiciones Generales de tal manera que la Oferta se envía a la dirección de correo electrónico introducida por el Suscriptor antes o en el momento del registro de la cuenta de usuario. Si el Suscriptor continúa utilizando el Servicio y no notifica a la Sociedad su desistimiento del presente Contrato a la dirección de correo electrónico válida de la Sociedad info@linking-map.com en el plazo de 3 días desde la recepción de la Oferta, o no elimina la cuenta de usuario y no deja de utilizar el Servicio durante este plazo, se considerará que ha aceptado la Oferta y que ha aceptado todas las disposiciones del presente Contrato como usuario válidamente registrado del Servicio. La Oferta establece el precio de la cuota de usuario, un conjunto de especificaciones individuales relativas al uso de la plataforma en línea, y el plazo de la licencia de acuerdo con el Plan seleccionado, que el Suscriptor elige al registrar la cuenta de usuario.

PlanPlan : se refiere al plan válido para utilizar el Servicio, que determina los precios, las funcionalidades y otros aspectos de la utilización del Servicio junto con las presentes Condiciones Generales y la Oferta proporcionada. Las características específicas de cada Plan se indican al registrar una cuenta de usuario en el sitio web. https://expar-store.com/ (por ejemplo, Starter, Standard, Premium), y el contenido del Plan se proporciona al Cliente tras el registro de una cuenta de usuario en su dirección de correo electrónico como parte de la Oferta por escrito de la Empresa para utilizar la plataforma en línea.

Beneficiario de una licencia de pago para utilizar la plataforma en línea: es el Cliente que, como usuario registrado con su entidad jurídica válida registrada (o como comerciante individual), desea vender sus propios productos en línea utilizando los servicios en línea, tal y como se define con más detalle en la Oferta y en el presente Contrato.

Visitante de la plataforma en línea (en lo sucesivo: Visitante): es una persona que ha visitado o navegado por la plataforma online y sus subpáginas.

Comprador: es un Visitante que ha comprado con éxito un producto en la plataforma online.

Comprarla celebración de un contrato a distancia para la compra de productos mediante la realización de un pedido en la plataforma en línea, que se celebra entre el Comprador y el usuario correspondiente, en virtud del cual el contrato se celebra al precio publicado, en el ámbito de las cantidades seleccionadas y de conformidad con los términos y condiciones de las condiciones generales relativas a la compra de productos del Cliente, que eran válidas en el momento de la compra y se publicaron válidamente en la plataforma en línea.

Condiciones generales para la compra de productos por parte del Cliente: son las condiciones generales de compra a distancia para consumidores, que el Cliente está obligado a publicar en relación con la venta de productos a través de la plataforma y de las que es plenamente responsable.

Producto o experiencia producto o producto o bienes: productos y productos de experiencia que están a la venta en la plataforma en línea.

Subpágina de productos: una subpágina de la plataforma online en la que el Cliente ha publicado el precio del producto, su descripción y el resto de información relevante sobre su producto y en la que el Comprador puede iniciar los trámites para adquirir el producto en cuestión.

2. Definición de la relación entre el comprador, la empresa y el cliente

La Empresa ofrece una plataforma en línea y actúa en ella como intermediario en la venta en línea de productos en nombre de cada Cliente pertinente (es decir, un intermediario en la celebración por parte del Cliente de contratos a distancia con consumidores a través de la World Wide Web).

De conformidad con la Ley de Protección del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico y la Ley de Comunicaciones Electrónicas, la mencionada actividad de la Empresa representa un servicio de la sociedad de la información, con respecto al cual la Empresa actúa como proveedor del servicio de plataforma en línea e intermediario en la venta de los productos de los Clientes.

En consecuencia, la Empresa no actúa en calidad de vendedor de productos en la plataforma online, ni es responsable de la entrega, calidad y otras posibles deficiencias del producto o negocio jurídico, sino que dicha responsabilidad recae siempre en el Cliente particular.

Mediante la compra de un producto en la plataforma online, se establece una relación entre el Comprador y el Cliente, que se rige por las condiciones generales de contratación relativas a la compra de los productos del Cliente y a cualquier decisión comercial tomada por el Cliente.

En todos estos casos, la Empresa, como intermediaria en la venta de productos, cooperará con los Compradores y ayudará a resolver sus reclamaciones con el Cliente correspondiente, remitiendo únicamente al Cliente correspondiente todas las reclamaciones de los Compradores.

Los datos del Cliente aparecen siempre en la subpágina del producto correspondiente.

La Empresa no es en ningún caso responsable de las acciones de terceros, ni de las acciones de los socios que venden productos (tanto a través del Servicio en línea como de forma física), y tampoco es responsable en relación con la devolución de productos por parte de Correos u otros servicios de mensajería que el Cliente pueda contratar en el momento de la devolución.

En caso de rescisión del contrato y devolución del producto, la Empresa actúa únicamente como intermediaria del Cliente en relación con la regulación de la situación y el reembolso del precio de compra.

3. Validez de las presentes Condiciones Generales y Celebración del Contrato

Las presentes Condiciones Generales constituyen un contrato de licencia de uso remunerado de la plataforma en línea entre la Sociedad y el Abonado, que el Abonado celebra con la Sociedad en el momento en que registra una cuenta de usuario y recibe una copia del presente Contrato y de la Oferta correspondiente en la dirección de correo electrónico que ha facilitado, y siempre que el Abonado continúe utilizando el Servicio y no notifique a la Sociedad su renuncia al Contrato y a la Oferta recibidos en la dirección de correo electrónico válida de la Sociedad. info@linking-map.com dentro de los 3 días siguientes a su recepción, o no elimina la cuenta de usuario y deja de utilizar el Servicio dentro de este plazo. Se ruega a los abonados que lean atentamente las disposiciones contenidas en el presente documento y las disposiciones de la Oferta transmitida antes de utilizar el Servicio y antes de celebrar el Contrato.

El Suscriptor garantiza siempre a la Empresa que, en el momento de realizar el procedimiento anterior, dispone de todas las autorizaciones y derechos pertinentes necesarios para el registro válido de la cuenta de usuario y la celebración del presente Contrato en nombre de su persona jurídica.

Si, en el momento de la celebración del presente Contrato, ocurriera que la aceptación de la Oferta ha sido comunicada o el presente Contrato celebrado en nombre de un tercero y sin su autorización, el presente Contrato sólo vinculará al tercero representado sin autorización si éste lo aprueba posteriormente.

Si el tercero representado sin autorización no aprueba la celebración de este Contrato dentro del plazo notificado por la Compañía a tal efecto, la Compañía tendrá derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios a la persona que, como agente sin autoridad, lo celebró, si en el momento de la celebración de este Contrato la Compañía no sabía y no estaba obligada a saber que dicha persona no tenía la autorización adecuada.

El Suscriptor queda siempre vinculado únicamente por la Oferta transmitida y por la última versión de las presentes Condiciones Generales que sea válida en el momento de la aceptación de la Oferta y que, como tal, esté siempre accesible en https://expar-store.com/splosni-pogoji-b2b-a.

En caso de conflicto entre las disposiciones de estas Condiciones Generales y la Oferta aceptada y otras posibles condiciones generales o contratos individuales, se aplicarán las disposiciones que sean más específicas en relación con el objeto de regulación, o bien se aplicarán las disposiciones contenidas en la Oferta/contrato individual aceptado.

Si un tribunal competente u otra autoridad competente decide que alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales es nula o inaplicable, las demás disposiciones de estas Condiciones Generales seguirán vigentes en la medida de lo posible.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones Generales crea otra relación de agencia, franquiciador-franquiciado u otra forma de asociación entre la Empresa y el Abonado y sus empleados.

4. Modificaciones de las presentes Condiciones Generales

La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en caso de que se implementen servicios y tecnologías adicionales, se produzcan nuevas circunstancias o en cualquier otro caso que lo justifique. En caso de modificación de las presentes Condiciones Generales, la Sociedad hará todo lo que esté en su mano para notificarlo al Suscriptor a través de los canales de comunicación electrónica habituales (por ejemplo, un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico del Suscriptor).

Si el Suscriptor no está de acuerdo con la modificación de las presentes Condiciones Generales, está obligado a notificarlo a la Empresa en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la notificación, en cuyo caso la Empresa tendrá derecho a negarse a seguir colaborando con dicho Suscriptor y a rescindir el Contrato celebrado de conformidad con lo dispuesto en el capítulo “Rescisión del derecho de uso y rescisión del Contrato” de la Oferta aceptada y de las presentes Condiciones Generales.

En la subpágina https://expar-store.com/splosni-pogoji-b2b-a de la plataforma en línea, sólo se publicarán las Condiciones Generales que estén vigentes en ese momento.

5. Almacenamiento y acceso al texto de las presentes Condiciones Generales

La Sociedad conserva permanentemente las versiones actuales y anteriores de las presentes Condiciones Generales. Cada Suscriptor puede solicitar en cualquier momento a la Sociedad que le facilite las Condiciones Generales vigentes en el momento de su aceptación de la Oferta. La Sociedad se las enviará en formato electrónico a su dirección de correo electrónico.

6. Protección de datos personales

Las presentes Condiciones Generales no regulan la protección de datos de carácter personal y el uso de cookies en relación con la plataforma en línea y no proporcionan información en virtud del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Este ámbito se define en la información general sobre protección de datos personales publicada en el enlace: https://expar-store.com/politika-zasebnosti/, donde se ofrece una lista detallada de los fines y tipos de tratamiento, las bases jurídicas, los plazos de conservación e información sobre otros encargados del tratamiento de la Empresa, las transferencias de datos personales a terceros países, la existencia de tratamiento automatizado y los derechos de las personas físicas.

La Empresa no se hace responsable de los abusos de los datos personales cuando éstos se deban únicamente a un error o a un fallo de seguridad por parte del Abonado.

7. Alcance del derecho de acceso y uso de la plataforma en línea

La aceptación por parte del Abonado del presente Contrato y de la Oferta supone la adquisición de una licencia de pago para utilizar la plataforma en línea de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y en la Oferta correspondiente, en virtud de la cual la Sociedad concede este derecho de uso como un derecho retribuido, no exclusivo, revocable e intransferible (en lo sucesivo: la derecho de uso).

El derecho de uso permite al Suscriptor utilizar, a través de la interfaz de administración de la plataforma en línea y con su cuenta de usuario, las funcionalidades principales de la plataforma y cualesquiera otras funcionalidades de la plataforma definidas en la Oferta individual.

Cada nueva funcionalidad básica de la plataforma estará disponible en general para todos los abonados.

La Sociedad y el Suscriptor podrán acordar la prestación de otras funcionalidades de la plataforma también con posterioridad, es decir, tras la aceptación de la Oferta por parte del Suscriptor, en cuyo caso el Suscriptor comunicará posteriormente sus necesidades a la Sociedad y ésta emitirá una nueva Oferta al respecto.

La Empresa también puede ofrecer y realizar servicios de desarrollo adicionales para el Suscriptor (por ejemplo, desarrollo de un plug-in personalizado, desarrollo de funcionalidades adicionales, etc.).

Los servicios de desarrollo adicionales se llevan a cabo sobre la base de la orden escrita del Suscriptor enviada por correo electrónico a: info@linking-map.com. Sobre la base del pedido, la Sociedad emitirá al Suscriptor una Oferta por escrito para la realización de servicios de desarrollo adicionales, especificando los servicios y el precio. En caso de confirmación de la Oferta, los servicios de desarrollo adicionales también podrán llevarse a cabo mediante una orden de compra o de trabajo. En caso necesario, la Sociedad y el Suscriptor celebrarán un contrato aparte para la realización de los servicios de desarrollo adicionales.

8. Registro, uso y protección de la cuenta de usuario

El Suscriptor garantiza a la Empresa que todos los datos facilitados en relación con el registro de su cuenta de usuario son exactos, veraces y correctos y que no utilizará la plataforma en línea de forma contraria a las presentes Condiciones Generales.

Si, al registrar la cuenta de usuario, el Suscriptor proporciona a la Empresa datos inexactos, falsos o incorrectos, o si la Empresa tiene motivos razonables para creer que los datos son inexactos, falsos o incorrectos, la Empresa tiene derecho a cancelar todas las cuentas de usuario registradas de dicho Suscriptor.

El Suscriptor podrá compartir el nombre de usuario y la contraseña recibidos de la cuenta de usuario con empleados u otras personas relacionadas, siempre que su uso de la plataforma en línea se realice en nombre y sobre la base de la autorización del Suscriptor (en adelante: usuario autorizado). El Suscriptor es siempre responsable de todas las publicaciones, acciones, decisiones empresariales y otras consecuencias derivadas del uso de la plataforma en línea por parte de los usuarios autorizados.

Si posteriormente el Abonado desea modificar sus datos, podrá ponerse en contacto con la Sociedad a este respecto en la dirección de correo electrónico: info@linking-map.com.

El Suscriptor y cada usuario autorizado deben proteger el nombre de usuario y la contraseña recibidos de la cuenta de usuario con el cuidado de un buen administrador y de tal forma que se impida sistemáticamente que lleguen a manos o sean utilizados por terceras personas no autorizadas.

En caso de uso no autorizado de la cuenta de usuario o de la contraseña, o en caso de sospecha de que alguien ha cometido un delito con su cuenta de usuario o ha causado algún daño, el Suscriptor está obligado a notificarlo inmediatamente a la Empresa a la dirección de correo electrónico: info@linking-map.com.

Por cualquier uso, abuso, pérdida o robo del nombre de usuario o contraseña de la cuenta de usuario atribuible a una conducta intencionada o negligente del Suscriptor y debido a la cual se haya producido un daño a la Empresa o a un tercero que, en consecuencia, pueda presentar una reclamación contra la Empresa, el Suscriptor será responsable frente a la Empresa por daños y perjuicios en virtud de las normas de derecho civil.

9. Acceso a la interfaz de administración

El Abonado o usuario autorizado accede y utiliza la plataforma en línea en un ordenador, teléfono móvil o tableta que él mismo proporciona.

Al introducir el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de usuario, el Suscriptor o usuario autorizado se conecta a la interfaz de administración de la plataforma en línea, a la que puede acceder en la página de inicio de la plataforma en línea: https://expar-store.com/login/sl.

El Proveedor proporcionará al Suscriptor una cuenta de usuario con acceso general (cuenta de administrador) y varias cuentas de usuario con acceso limitado (por ejemplo, para la gestión y comprobación de existencias por parte del personal del Suscriptor), que estarán vinculadas a las direcciones de correo electrónico únicas de los empleados del Suscriptor.

10. Limitaciones del derecho de uso

El derecho de uso está limitado territorialmente al territorio de la República de Eslovenia y temporalmente al plazo indicado en la Oferta individual (véase el capítulo “Rescisión del derecho de uso y desistimiento del Contrato” de la Oferta y las presentes Condiciones Generales).

El Suscriptor no podrá ceder el derecho de uso a terceros ni conceder sublicencias sin el consentimiento previo por escrito de la Sociedad.

Las modificaciones de precios y funcionalidades y las notificaciones correspondientes se regulan en el capítulo “Modificaciones de las presentes Condiciones Generales”.

11. Obligaciones generales del abonado

Por el presente Contrato, el Abonado se compromete a:

• proporcionar al Proveedor todos los datos comerciales, la información y garantizar la disponibilidad del personal u otras personas que el Proveedor necesitará para la instalación y el funcionamiento previsto del Servicio,
• informar al Proveedor de todas las circunstancias que pudieran afectar significativamente a un cambio en el Contrato,
• pagar el Servicio con cargo a la Oferta de conformidad con lo dispuesto en el presente Contrato,
• y, cuando así se desprenda expresamente de la cooperación en virtud de la Oferta aceptada:
  • pagar y mantener las existencias de productos e informar al Proveedor de los niveles de existencias,
  • marcar adecuadamente, en los locales en los que ofrece alojamiento a sus huéspedes, que los productos de la plataforma en línea están disponibles para su compra (por ejemplo, mostrar códigos QR, etc.),
  • publicar condiciones generales de contratación válidas para las compras de consumidores a distancia si es ella misma la vendedora de los productos,
  • entregar el producto adquirido al invitado (consumidor) correspondiente tras una compra realizada con éxito o permitirle recoger/utilizar el producto de otra forma,
  • coordinarse con cualquier proveedor externo en relación con el uso/prestación de productos que puedan implicar la participación de terceros (por ejemplo, visita guiada con un guía turístico),
  • proporcionar al huésped (Comprador) la información/los derechos que le corresponden como consumidor,
  • en los negocios con consumidores y en cualquier otro negocio en virtud del presente Contrato, cumplir toda la normativa pertinente (por ejemplo, protección de datos personales, protección del consumidor, normativa fiscal, normativa que regula el comercio, etc.).

12. Obligaciones generales del Proveedor

Por el presente Contrato, el Proveedor se compromete a:

• prestar el Servicio con profesionalidad y calidad,
• facilitar al Abonado el acceso al Servicio tras el registro de la cuenta de usuario,
• proporcionar al Abonado consejos básicos sobre el uso del Servicio,
• realizar puntualmente cualquier trabajo adicional acordado explícitamente,
• informar al Suscriptor de todas las circunstancias que pudieran afectar significativamente a una modificación del presente Contrato,
• y, cuando así se desprenda expresamente de la cooperación en virtud de la Oferta aceptada:
  • ayudar al Suscriptor a marcar los locales con la información de que los productos de la plataforma en línea están disponibles para su compra (por ejemplo, asistencia en el suministro de creatividades, códigos QR, etc.),
  • coordinarse con cualquier proveedor externo en relación con el uso/realización de productos que puedan implicar la participación de terceros (por ejemplo, visita guiada con un guía turístico), cuando se trate de un producto que el Abonado anuncie o venda a través del Servicio,
  • en los negocios con consumidores y en cualquier otro negocio en virtud del presente Contrato, cumplir toda la normativa pertinente (por ejemplo, protección de datos personales, protección del consumidor, normativa fiscal, normativa que regula el comercio, etc.).

13. Disponibilidad del servicio y tiempo de inactividad permitido

Para acceder a la interfaz de usuario y utilizar el Servicio, el Abonado necesita su propio medio de comunicación o dispositivo con el hardware y software adecuados que permitan la transferencia, visualización e intercambio de datos e información a través de Internet.

La responsabilidad del buen funcionamiento, uso y protección de su propio medio o dispositivo de comunicación (por ejemplo, seguridad de las contraseñas, seguridad del buzón de correo electrónico a través del cual el Visitante y el Abonado intercambian mensajes clave relativos al Servicio, instalación de actualizaciones del navegador y otros programas, etc.) recae en el Abonado.

A pesar de los esfuerzos constantes del Proveedor por ofrecer el acceso y el funcionamiento del Servicio de la forma esperada, segura, ininterrumpida y correcta, pueden producirse interrupciones en términos de funcionamiento restringido e imposibilidad de acceso al Servicio que están fuera de la esfera de influencia del Proveedor y de las que éste no asume ninguna responsabilidad.

El Proveedor no es responsable ante el Abonado por la disponibilidad restringida o interrumpida del Servicio y por las posibles consecuencias de las interrupciones en su funcionamiento.

14. Naturaleza del servicio y responsabilidad y papel del proveedor y del abonado

El cumplimiento de la normativa en el ámbito de la venta en línea de productos a consumidores y otras normativas relacionadas (por ejemplo, normativa sobre obligaciones fiscales, mantenimiento de existencias, protección de datos personales, aplicación de los derechos de los consumidores, etc.) y requisitos es responsabilidad exclusiva del Proveedor o del Suscriptor cuando actúa como vendedor frente al consumidor.

El Proveedor y el Suscriptor no se responsabilizan mutuamente de las infracciones de las normas que rigen la venta de productos en línea y otras normativas relacionadas en situaciones en las que cada uno actúa de forma independiente como vendedor de un producto de cara al consumidor.

En relación con su cooperación mutua en virtud del presente Contrato y el contenido de la Oferta individual, se deduce que las partes no son responsables entre sí:

• en relación con la calidad y el cumplimiento legal general de los productos/ventas/entradas en el Servicio (es decir, en relación con las imágenes, textos, descripciones y otros contenidos que cada parte introduce por sí misma en el Servicio y en relación con las transacciones legales que cada parte lleva a cabo de forma independiente a través del Servicio),
• por la calidad y la entrega/prestación de los productos cuando una parte prepare o introduzca productos propios (o de terceros) en el Servicio (por ejemplo, la realización de una visita guiada, etc.),
• en relación con otros aspectos de su propio negocio que cada parte lleva a cabo de forma independiente.

El Suscriptor se compromete a comprobar siempre la exactitud de cada salida (por ejemplo, confirmación de pedido recibido, factura, etc.) que el Servicio genere para él y a evaluar por sí mismo su corrección, legalidad y utilidad.

Las partes entienden su cooperación en virtud del presente Contrato como una obligación de esfuerzo y no como una obligación de resultado. Las partes no se garantizan mutuamente el éxito empresarial, el incremento de ventas o cualquier otro posible resultado comercial o de otro tipo que puedan esperar como fruto de su cooperación.

15. Solicitud de servicios de apoyo

De acuerdo con la Oferta confirmada, el Proveedor proporcionará al Abonado 2 horas gratuitas de servicios de soporte al mes (por ejemplo, soporte técnico en relación con el uso del Servicio).

El Proveedor también puede ofrecer al Suscriptor servicios adicionales de soporte o desarrollo de pago más allá del alcance indicado en el párrafo anterior.

Los servicios adicionales de apoyo, publicidad o desarrollo se llevan a cabo sobre la base de la orden escrita de la parte enviada por correo electrónico o correo ordinario a la dirección de contacto de la otra parte.

En caso necesario, el Proveedor y el Abonado celebrarán un contrato aparte para la prestación de servicios adicionales.

16. Responsabilidad y papel del abonado

Tras el registro de la cuenta de usuario, el Suscriptor garantiza al Proveedor que:

• en las negociaciones al celebrar el presente Contrato y al crear la cuenta de usuario/acceso al panel de administración, ha facilitado al Proveedor información veraz,
• utilizará el Servicio para negocios lícitos y leales,
• al utilizar el Servicio y, especialmente, al vender productos a consumidores, no infringirá la normativa sectorial ni los derechos de autor o de propiedad intelectual de terceros,
• dispone de una actividad debidamente registrada y de un sistema adecuado de registro de eventos comerciales para el uso del Servicio.

El Suscriptor debe proteger la contraseña de su cuenta de usuario/acceso al panel de administración con la diligencia de un buen gestor y de forma que se impida sistemáticamente que el nombre de usuario y la contraseña lleguen a manos de personas no autorizadas.

El Abonado no podrá ceder la contraseña a terceros (es decir, a personas ajenas a su empresa) ni permitir que terceras personas utilicen el Servicio para sus propios fines comerciales o privados.

Todos los daños y todos los riesgos relacionados directa o indirectamente con el uso indebido, la pérdida o el robo del nombre de usuario o de la contraseña, o de parte de ellos, correrán a cargo exclusivo del Abonado.

En caso de uso indebido, pérdida o robo del nombre de usuario o contraseña atribuible a una conducta intencionada o negligente del Suscriptor y debido a la cual se haya producido un daño al Proveedor o a un tercero que, en consecuencia, pueda presentar una reclamación contra el Proveedor, el Suscriptor será responsable ante el Proveedor de los daños y perjuicios en virtud de las normas del derecho civil.

Al configurar, gestionar y utilizar el Servicio, el Suscriptor deberá cumplir en todo momento la normativa sobre protección del consumidor, protección de datos personales, derechos de propiedad industrial, así como derechos de autor y derechos afines, y deberá garantizar en todo momento que los materiales, textos, activos y cualquier otro contenido utilizado en relación con el Servicio están libres de reclamaciones de derechos de autor por parte de los autores y de reclamaciones por parte de los titulares de la propiedad industrial u otros terceros con derecho, o que dicho contenido cuenta con la licencia adecuada para su uso por parte del Suscriptor.

Cualquier uso del Servicio que no se ajuste a lo dispuesto en el párrafo anterior no está permitido.

17. Notificación de infracciones, sospecha de uso indebido del Servicio y cancelación del acceso al Servicio

El Proveedor se reserva el derecho de revisar las entradas o salidas del Suscriptor en el Servicio y tiene derecho a eliminar cualquier contenido (por ejemplo, producto, descripción, imagen, factura, etc.) que sea contrario a las disposiciones del presente Contrato o sea ilegal. El Proveedor también eliminará cualquier contenido sobre la base de una solicitud oficial de una autoridad pública o de un tercero que demuestre debidamente una infracción de los derechos de autor o de los derechos de propiedad industrial o una infracción de cualquier otro derecho o normativa protegidos.

El uso del Servicio que no se ajuste al presente Contrato o a las instrucciones y buenas prácticas comerciales del Proveedor se considera un uso indebido del Servicio y está prohibido.

El uso indebido del Servicio en particular incluye:

• causar o intentar causar daños en el Servicio o por medio del Servicio;
• leer archivos de sistema del Servicio, incluso si éstos son accesibles;
• perjudicar o intentar perjudicar a los usuarios o al Proveedor;
• sospecha de fraude u otra actividad ilegal;
• el uso del Servicio para fines distintos de los definidos en el presente Contrato (por ejemplo, ingeniería inversa, etc.);
• venta de productos contrarios a la normativa de la Unión Europea y contrarios a la constitución, las normas de obligado cumplimiento o los principios morales;
• creación y publicación de contenidos violentos, difamatorios, obscenos, pornográficos, ofensivos o públicamente controvertidos;
• venta de productos que puedan perjudicar de algún modo el buen nombre y/o la estabilidad financiera del Proveedor.

El Proveedor puede detectar por sí mismo el uso indebido anterior y otros usos indebidos o ser informado de ello por terceros o por las autoridades públicas competentes.

En caso de sospecha justificada de uso indebido, el Proveedor tiene derecho a rescindir unilateralmente y de inmediato el presente Contrato e impedir que el Suscriptor siga utilizando el Servicio, por lo que el Proveedor no será responsable ante el Suscriptor por daños y perjuicios o de otro tipo.

18. Derechos de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual incluyen todo el código fuente, todas las bases de datos, funcionalidades, software, diseños, textos, fotografías y gráficos del Servicio instalados en el Servicio o conectados con él, así como todas las marcas y logotipos propiedad del Proveedor y sus empresas afiliadas o bajo su control o bajo su licencia y protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas y varias otras regulaciones sobre derechos de propiedad intelectual y competencia desleal de la República de Eslovenia y posiblemente también por otras leyes internacionales sobre derechos de autor, propiedad intelectual y convenciones internacionales.

El Proveedor y sus empresas afiliadas conservan siempre todos los derechos de propiedad intelectual o derechos de autor sobre o en relación con el Servicio y no los transfieren de ninguna manera al Suscriptor por el presente Contrato (o por permitir de hecho que el Suscriptor utilice el Servicio).

Salvo en los casos expresamente indicados en el presente Contrato, ninguna parte del Servicio y del sitio web en el que se aloja el Servicio podrá copiarse, reproducirse, combinarse, volver a publicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, reprogramarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo con fines comerciales sin el consentimiento expreso previo y por escrito del Proveedor. Esto incluye expresamente cualquier mejora, modificación o derivación del Servicio que el Proveedor ponga a disposición del Abonado.

El Proveedor no asume responsabilidad alguna en relación con reclamaciones, procedimientos, costes, gastos (incluidos los costes legales reales a cargo de abogados) o daños de cualquier tipo derivados de una reclamación real o supuesta de un tercero en la que cualquier dato/contenido/entrada/salida que el Suscriptor haya instalado o utilizado de otro modo en relación con el Servicio infrinja los derechos de dicho tercero (incluidos los derechos de propiedad intelectual del Proveedor o los derechos de propiedad intelectual y privacidad de terceros).

Todos los derechos de autor y de propiedad intelectual sobre los datos o entradas que el Suscriptor introduzca en el Servicio a efectos de su utilización del Servicio en virtud del presente Contrato seguirán siendo propiedad exclusiva del Suscriptor (o de sus empresas/socios afiliados).

Tras el registro de la cuenta de usuario, el Suscriptor concede al Proveedor y a las empresas afiliadas, en todo el mundo, una licencia no exclusiva, totalmente pagada e irrevocable para almacenar y utilizar material de imagen, bases de datos, logotipos, textos y cualquier otro derecho de autor con el fin de cooperar en virtud del presente Contrato y la prestación del Servicio, y para el ejercicio de los derechos del Proveedor y el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Contrato. El Suscriptor concede esta licencia al Proveedor durante toda la vigencia del presente Contrato.

Tras el registro de la cuenta de usuario, el Proveedor concede al Suscriptor, en todo el mundo, una licencia no exclusiva, totalmente pagada, transferible e irrevocable para el uso comercial, almacenamiento, copia, modificación, puesta a disposición y visualización de aquellos contenidos del Servicio que estén objetivamente relacionados con el negocio del Suscriptor, siempre que dicho negocio no incluya el desarrollo y otras actividades destinadas a establecer su propio servicio que pudiera representar una competencia para el Proveedor. El Proveedor concede esta licencia al Suscriptor durante toda la vigencia del presente Contrato y por tiempo ilimitado en el caso de las obras protegidas por derechos de autor del Suscriptor que, tras la finalización del presente Contrato, sigan incluyendo salidas.

Tras la expiración/terminación del presente Contrato, el Proveedor y el Suscriptor se asegurarán de que todos los contenidos protegidos por derechos de autor o contenidos sobre los que tengan derechos de propiedad intelectual sean eliminados o retirados/devueltos, a menos que existan excepciones para su almacenamiento o uso según lo especificado anteriormente.

19. Emisión de facturas

Las partes se emitirán facturas mutuamente en relación con la cooperación en virtud del presente Contrato (es decir, en relación con el uso del Servicio por parte del Abonado), tal y como se establece de forma más precisa en la Oferta adjunta.

Cada una de las partes deberá abonar la factura en el plazo indicado en la misma; de lo contrario, el presente Contrato podrá considerarse resuelto y la parte que haya cumplido el Contrato podrá reclamar a la otra parte una indemnización por daños y perjuicios o lucro cesante.

A menos que las partes acuerden lo contrario, no se cobrará a las partes ningún coste adicional, como gastos de alojamiento, viajes y otros gastos materiales.

20. Protección de la información confidencial

A los efectos del presente Contrato, la información confidencial que tiene carácter de secreto comercial incluye todas las entradas y salidas y todos los demás secretos comerciales o información confidencial que el Proveedor y el Suscriptor intercambien a los efectos de la prestación y el funcionamiento del Servicio (por ejemplo, datos personales, información de mercado, datos técnicos, estrategias, datos relativos a los clientes o socios comerciales del Suscriptor, listas de precios, catálogos de productos, etc.) y puede presentarse en cualquier forma y transmitirse de cualquier modo (por ejemplo, oralmente, por escrito, gráficamente o de otra forma tangible).

El Proveedor y el Suscriptor tratarán permanentemente toda la información confidencial mencionada en el primer párrafo de este artículo como secreto comercial y no la revelarán a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

21. Tratamiento de datos personales en el contexto de la cooperación empresarial

Para los fines en los que, en el contexto de la cooperación en virtud del presente Contrato, el Proveedor procese datos personales en nombre del Suscriptor, las partes han celebrado un acuerdo de procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), que el Suscriptor acepta al registrar la cuenta de usuario.

22. Naturaleza de la relación comercial, exclusividad y conflicto de intereses

El Proveedor actúa siempre como un buen profesional y en interés del Suscriptor.

El Proveedor ofrece el Servicio al Suscriptor de forma no exclusiva y puede, a su discreción y sin compensación para el Suscriptor, ofrecerlo a otras personas jurídicas dentro o fuera de Eslovenia.

23. Referencia

A menos que el Suscriptor indique lo contrario, el Suscriptor acepta que el Proveedor pueda incluir una breve mención del nombre del Suscriptor y la colocación del logotipo del Suscriptor en relación con su uso del Servicio en materiales promocionales y en los propios sitios web del Proveedor.

24. Rescisión y anulación del contrato

El presente Contrato se celebra por tiempo indefinido. Cada parte contratante puede rescindir este Contrato por escrito (que también incluye el cierre de la cuenta a través de la interfaz de usuario de la plataforma Expar) con un preaviso de 30 días, o en otro plazo acordado entre las partes. La notificación de rescisión deberá enviarse a la otra parte por escrito por correo electrónico a las direcciones especificadas en el encabezamiento de este Contrato. Antes de la rescisión del Contrato, las partes deberán acordar la forma de liquidación de las obligaciones pendientes y la finalización de los trabajos inacabados.

No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior de este artículo, cada parte contratante podrá, de conformidad con la ley, rescindir inmediatamente el Contrato si la otra parte contratante incumple sus obligaciones o infringe gravemente las disposiciones del presente Contrato y no pone remedio a tales incumplimientos o situaciones incluso después de un plazo adicional razonable para el cumplimiento o la subsanación de las infracciones. La parte contratante que desista unilateralmente del Contrato por el motivo anteriormente mencionado también lo notificará a la otra parte contratante por escrito mediante correo certificado o correo electrónico.

En caso de cese de la cooperación y rescisión del presente Contrato, el Proveedor tiene derecho a emitir una factura al Abonado por un importe que refleje el pago del Servicio correspondiente al mes de uso en curso (es decir, liquidando la cuenta hasta la fecha de recepción de la notificación de rescisión del Contrato), mientras que el Abonado podrá reclamar al Proveedor el pago de todas las transferencias relativas a compras de productos o comisiones que el Proveedor pueda deberle en virtud del presente Contrato.

25. Rescisión del derecho de uso y desistimiento del contrato

No obstante lo anterior, la Empresa siempre se reserva el derecho de rescindir el Contrato y cancelar la cuenta de usuario del Suscriptor si la subpágina de productos, el contenido del Suscriptor o la propia venta de productos infringe lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales o si, en relación con ello, la Empresa recibe un requerimiento de una autoridad competente o una solicitud justificada de un tercero afectado.

En relación con la antedicha rescisión de la cuenta de usuario y desistimiento del Contrato, la Sociedad no será responsable frente al Abonado ni frente a terceros de los daños que pudieran causarse al Abonado o a un tercero.

En caso de cancelación de la cuenta de usuario, la Empresa, de conformidad con el “Acuerdo de procesamiento de datos” celebrado, almacenará los datos del Suscriptor correspondiente durante 30 días a partir de la fecha de cancelación y, a continuación, los eliminará.

26. Resolución de litigios y responsabilidad por daños y perjuicios

Si una de las partes actúa en contra del presente Contrato o en contra de los intereses de la otra parte, la parte perjudicada tendrá derecho al reembolso de los gastos o a la indemnización por daños y perjuicios.

Las partes contratantes intentarán resolver todas las disputas y posibles malentendidos relacionados con el presente Contrato de forma amistosa y pacífica. Si las partes contratantes no llegan a un acuerdo, el tribunal de Liubliana será competente para resolver los litigios.

27. Entrada en vigor de las presentes Condiciones Generales y archivo de las Condiciones Generales anteriores

Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor el 28 de agosto de 2025.