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Preguntas y respuestas frecuentes
La plataforma Expar tiende un puente entre el entorno local y el turismo. Con la ayuda de la plataforma Expar, puedes ofrecer a tus huéspedes de forma rápida y sencilla productos y servicios locales dentro de tu alojamiento turístico y aumentar así tus ingresos por huésped.
La plataforma Expar le permite solicitar productos y servicios de su entorno local, así como añadir sus propios productos que desee ofrecer a sus invitados. Y los huéspedes pueden realizar una compra en sólo tres pasos. Amplíe su oferta y no se limite sólo al precio de su alojamiento, sino asegúrese de que sus huéspedes se dejan su dinero con usted.
En el mercado de Expar encontrará productos verificados de proveedores verificados, y también podrá añadir rápida y fácilmente un nuevo producto que crea que se vendería bien en su establecimiento. Puedes añadir desde obras de arte, zumos, souvenirs hasta experiencias que ofrezcas tú o tus amigos.
Durante los meses de menor actividad, o cuando sus ventas mensuales de unidades no superen los 50 euros, el uso de la plataforma es gratuito. Así que solo pagas cuando ganas.
Usted es responsable de los suministros de productos y su servicio de limpieza es responsable del inventario. Después de cada visita de un huésped, hay que limpiar el alojamiento y prepararlo para la llegada de nuevos huéspedes. Esto requiere 5 minutos más para comprobar el inventario y otros 5 minutos para llenar la estantería que ha designado para la venta.
La plataforma permite añadir empleados que se encargan del inventario. Estos empleados tienen un inventario actualizado en cada unidad, que hay que actualizar, y si hay una diferencia, el sistema le notifica que se ha producido un robo. En ese caso, usted procede del mismo modo que si alguien le hubiera robado el televisor de su apartamento. Exige el reembolso de los daños o los gastos a los huéspedes anteriores.
Si no tiene sus propios productos o proveedores, puede encontrarlos en el mercado Expar, donde ofrecemos una amplia gama de productos únicos de diversas categorías y regiones.
Para vender bienes o prestar servicios en los Estados miembros de la UE o en otros países, una empresa debe estar debidamente registrada bajo una forma jurídica aceptada y tener sus actividades correctamente inscritas en el registro mercantil nacional de acuerdo con las clasificaciones aplicables. Cualquier cambio en los datos de la empresa debe notificarse a la autoridad competente, y en algunos países puede exigirse una identidad digital cualificada para la comunicación electrónica, la firma de documentos y el acceso a portales públicos.
Las empresas también deben cumplir las obligaciones fiscales, incluidas las normas sobre IVA y ventas transfronterizas, y obtener los permisos necesarios para las actividades reguladas. Aunque la UE garantiza la libre circulación de bienes y servicios, el cumplimiento de la legislación nacional del país donde se opera sigue siendo obligatorio.
Si no hay oferta, no hay compras. La mayoría de los proveedores turísticos no vendían productos y servicios dentro del alojamiento antes de utilizar la aplicación Expar, porque consideraban que sus huéspedes no lo necesitaban. Esta misma mayoría se vio positivamente sorprendida por las ventas cuando empezaron a utilizar la tienda Expar.
Eurosender es una plataforma digital para usuarios empresariales que incluye una amplia gama de servicios logísticos a escala mundial y ofrece una solución única para calcular y solicitar fácilmente la entrega de diversos productos. Puede crear su cuenta en enlace.
Raya es un software (software as a service o SaaS) que nos permite procesar pagos con tarjeta (Mastercard, Maestro, Visa, Visa electonic, Diners, American Express,...) para páginas web y aplicaciones móviles y se utiliza principalmente como plugin en tiendas online para que los clientes puedan realizar compras seguras con tarjeta de pago. Los pagos se pueden ver y editar en su interfaz de forma sencilla y fácil de usar.
El módulo de pago Stripe es utilizado por pequeñas y grandes empresas, como Amazon, Shopify, Pinterest y Lyft. Gracias a su flexibilidad, es apto para casi cualquier empresa y abarca diversos modelos de negocio.
Comisión por transacción: comisiones claramente definidas sin costes ocultos. Stripe cobra actualmente 1,4% + 0,25 € por transacción.
El registro es gratuito, pero al igual que con PayPal, Braintree, Bankart y otros módulos de pago, se cobra una comisión de un pequeño porcentaje del valor de la compra por cada transacción. Actualmente, Stripe cobra a los usuarios sólo 1,4% del valor de la compra + 0,25 euros por transacción realizada con éxito para tarjetas de pago europeas, o 2,9% del valor de la compra + 0,25 euros por transacción realizada con éxito para tarjetas de pago no europeas. A modo de comparación, Paypal Checkout cobra 3,49% + 0,39 €, Braintreepayment cobra 1,9% + 0,30 €.

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